Key Opinion Consumer Lebih Diminati Brand, Apa Bedanya sama Nano Influencer?

Saat ini audiens lebih mudah mengenali sponsored content. Biasanya mereka melihat dari angle kamera yang terlalu rapi hingga cara bicara yang terlalu scripted, Nah, ketika konten terasa terlalu sempurna, audiens pun cenderung melewatinya.

Kondisi ini membuat brand mulai mencari strategi yang lebih organik. Salah satunya adalah melalui Key Opinion Consumer (KOC) yang membagikan pengalaman produk dengan cara yang lebih dekat dengan keseharian audiens. 

Namun, apa sebenarnya KOC dan apa bedanya dengan Nano Influencer yang juga memiliki jumlah followers relatif kecil?

Kenalan dengan Key Opinion Consumer (KOC)

KOC merupakan konsumen yang membagikan pengalaman, rekomendasi, atau opini mengenai suatu produk kepada audiens dan komunitasnya. Berbeda dari Nano Influencer, KOC biasanya dilihat sebagai user yang membagikan pengalamannya secara lebih sederhana dan natural.

Di Influence ID, kami juga melihat KOC sebagai Key Opinion Community. Istilah “community” di sini bukan berarti KOC merupakan akun komunitas, melainkan individu yang memiliki kedekatan dan relevansi dengan komunitas tertentu.

Kelebihan mereka bukan hanya berasal dari jumlah followers, tetapi juga dari kemampuan menyampaikan pengalaman yang relate bagi orang-orang dengan kebutuhan atau background serupa.

Perbedaan KOC dengan Nano Influencer

KOC dan Nano Influencer sering dianggap serupa karena sama-sama memiliki followers yang relatif kecil. Namun, perbedaannya terletak pada peran dan cara mereka building trust kepada audiens.

Nano influencer umumnya diposisikan sebagai content creator yang menerima endorsement. Sementara itu, key opinion consumer lebih berperan sebagai konsumen atau anggota komunitas yang membagikan pengalaman produk secara personal dan natural.

Di tengah audiens yang semakin kritis terhadap konten iklan, pendekatan KOC terasa lebih dekat karena mirip rekomendasi dari orang dengan interest yang sama

3 Alasan Brand Mulai Beralih ke Key Opinion Consumer

1. Audiens makin kritis terhadap iklan

Saat ini audiens lebih mudah mengenali sponsored content. Penyebutan brand yang terlalu cepat di awal konten, visual yang terlalu sempurna, dan penyampaian yang terdengar scripted bisa membuat konten langsung dianggap sebagai iklan.

Begitu audiens menyadari bahwa konten terlalu hard selling, kemungkinan mereka untuk melewati konten tersebut juga semakin besar.

2. KOC relatif lebih dekat dengan audiens & dapat dipercaya

KOC biasanya menyampaikan pengalaman mereka lewat sudut pandang user. Selain membahas keunggulan produk, mereka juga menunjukkan bagaimana cara menggunakan produk tersebut.

Sejumlah penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas sumber dapat membantu audiens menerima sebuah pesan.

Dalam konteks KOC, beberapa aspek seperti tingkat kepercayaan, kepribadian yang disukai, & cara komunikasi yang terasa approachable dapat memberikan pengaruh positif terhadap sikap & purchase intention konsumen (Phan & Nguyen, 2024).

3. Campaign KOC bisa dijalankan dalam skala besar

Campaign KOC dapat melibatkan banyak orang sekaligus tanpa membuat seluruh kontennya terasa mirip antara satu dengan yang lainnya, karena setiap KOC dapat menggunakan gaya kontennya masing-masing.  Hasilnya, campaign dapat berjalan dalam skala besar tanpa terlihat terlalu seragam atau hard selling.

Melihat potensi tersebut, KOC memang bisa menjadi pendekatan yang relevan untuk brand. Tapi supaya hasilnya optimal, campaign KOC tetap perlu dirancang dengan strategi yang tepat.

5 Strategi Jalanin Campaign KOC yang Efektif

1. Tentukan objective & target audiens: Brand perlu menetapkan objective campaign dan target audiens yang ingin dijangkau agar pemilihan KOC serta arah komunikasinya lebih relevan.
2. Susun guideline yang jelas & fleksibel: Tentukan pesan utama, konteks penggunaan produk, dan mandatory points. Jangan buat script yang terlalu kaku agar konten tidak terasa seragam atau hard selling.
3. Pilih KOC yang sesuai: Pertimbangkan relevansi komunitas, karakter, gaya komunikasi, dan kebiasaan konten KOC.
4. Sesuaikan format dengan gaya masing-masing KOC: Konten bisa dikemas melalui pengalaman sehari-hari, review, komedi, trendjacking, atau storytelling yang personal.
5. Kelola dan pantau campaign: Proses briefing, jadwal posting, hingga monitoring performa konten perlu dikelola dengan baik agar campaign berjalan efektif dan efisien.

Ketika 5 strategi tersebut dijalankan dengan tepat, campaign KOC tidak hanya terasa lebih natural, tetapi juga berpotensi menghasilkan performa yang lebih efisien. Hal ini terlihat dari salah satu campaign yang dijalankan Influence ID.

Key Opinion Consumer berhasil menekan Cost per View

Dalam salah satu campaign yang dijalankan Influence ID, konten KOC berhasil menekan CPV hingga 60% lebih rendah Hasil tersebut menunjukkan bahwa konten yang terasa natural dan relevan berpotensi meningkatkan konsumsi konten sekaligus menekan biaya per view.

Namun, performanya tetap dipengaruhi oleh beberapa faktor, seperti relevansi KOC, kekuatan hook, format konten, platform yang digunakan, serta kualitas campaign management.

Mulai Campaign KOC bersama Influence ID

Nggak perlu cari dan manage Key Opinion Consumer satu per satu. Influence ID Campaigns bantu brand-mu untuk mengkurasi dan mengelola KOC yang sesuai, mulai dari proses seleksi, campaign management, hingga monitoring performance!
Let’s discuss https://bit.ly/InfluenceIDCampaigns